当社では全国統一による料金表に基ずき料金設定を行っております。しっかりと料金を提示してから作業致しますのでご安心下さいませ。
全国各地に作業員を配置しております。コールセンターで現場のご住所などをお聞きして、一番近い専門のスタッフを派遣致しますので、急行する事ができます。
業界歴が長いプロのスタッフが揃っております。様々な鍵の種類があるのでトラブル内容にあわせて近くの作業員を派遣致します。
個人情報の取り扱いには万全な体制を整えております。万が一お客様の情報が第三者に漏洩する事はございません。
1. お客様からのお問い合わせ
まずは当社のコールセンターまでお問合せ下さい。トラブル内容や、現場までのご住所を教えて下さい。専門の作業員を手配致します。
※お客様とのお電話内容を記録させていただく場合がございます。
2. トラブル状況の確認
コールセンターのスタッフがお客様の状況をお伺いし、概算でのお見積もり金額とスタッフの到着時間をご案内します。
3. 出張とトラブル解決
作業員が現場まで急行し、トラブルを解決致します。
作業完了後に現金またはクレジットカード(visa,master,jcb,amex,diners)にてお支払いをお願いしています。
お客様が当社に作業のご依頼をしてからのキャンセルは、スタッフ出発前であれば無料で承りますが、出発後のキャンセルについては5,000円、現地到着後のキャンセルは最低作業料金をいただいております。
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東京都全域を対応しております。その他の隣接エリアの対応できますのでまずは、お問合せ下さいませ。
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